Менеджер по продажам в Московской области

Навыки работы с ПК:

Квалифицированный пользователь: Windows 95-ХР, MS Office - Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop, 1C Предприятие, Internet explorer, e-mail (Outlook, The Bat).

Большой опыт продаж, сопровождения и ведение заказов в полном объеме: От принятия заявки от клиента до предоставления отгрузочных документов с контролем отгрузки и подготовки документов. Консультирование и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций. Работой с поставщиками в полном объеме - запрос счета, контроль оплаты, контроль отгрузки и качества. Ведение переговор по отгрузке и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций.

Знание языков: Английский - средний уровень

Прочее: Личные качества:
вежливость, знание деловой этики, приветливость и профессиональность.
организованность, ответственность и самостоятельность.
Способность аккуратно, своевременно и полностью выполнять задания.
владение английским языком и основными офисными компьютерными программами
высокая работоспособность, мобильность, коммуникабельность.
умение работать с людьми, располагать их к себе;
умение организовать свою работу, расставлять приоритеты;
способность работать в команде
исполнительность, бесконфликтность;
представительная, располагающая внешность;

Ию ль 2013 ?? ? декабрь 2015
2 года 6 месяц ев
ООО "Тех пр айд"
Мос ковс кая область
Рознич ная т ор говля
Менеджер по опт овы м и р ознич ны м пр одажам
Пр одажа
детс кой мебели - сту лья, кр оват и, ш кафы, мебель для ванной комнаты, детс кие ст енки и ст еллажи и пр оч ее;
ш коль ной мебели - парты, сту лья, ш кафы, мебель для акт ового зала;
оф ис ной мебели - ст олы, сту лья, ш кафы;
мебели для кабинет а от Эконом до Пр емиу м класс а
Обя занност и:
Доку мент ообор от от дела по р абот е с клиент ами
Делопр оизводст во
Пр ием/р ас пр еделение т елеф онных звонков
пр ием посту пающ ей корр ес понденц ии
обес печ ение от пр авки исх одящ ей корр ес понденц ии
ор ганизац ия пр иема пос ет ит елей
Обр абот ка зая вок на пр иобр ет ение мебели
Работ а в пр огр амме 1С ( выст авление сч ет ов, сч ет ов-ф актур, акт ов с вер ки);
Отс леживание дебет орс кой задолженност и;
Пр едост авление клиент ам от гру зоч ных доку мент ов;
Ведение сущ ест вующ ей базы клиент ов;
Поис к и пр ивлеч ение новых клиент ов;
Ведение пер епис ки по ор ганизац ии пер евозки;
Ур егу лир ование конф ликт ных с иту ац ий;
Работ а с пост авщ иками:
Запр ос и выст авление сч ет ов от пост авщ иков;
Контр оль оплаты сч ет ов от пост авщ иков;
Контр оль от гру зки т овар ов от пост авщ иков на с клад;
Контр оль от гру зки т овар ов с о с клада по сч ет ам клиент ам;
Сист емат изац ия данных по от гру зкам в Excel ф айлах;
Ведение пер еговор ов с пост авщ иками на пр едмет пост авок пр оду кц ии;
Ур егу лир ование конф ликт ных с иту ац ий с пост авщ иками;
Апр ель 2010 ?? ? с ентя брь 2010
6 месяц ев
OOO "OMTC"
Мос ква
Менеджер по тр ознич ны м и опт овы м пр одажам
менеджер по пр одажам.
Полны й контр оль на пр отя жении вс его пр оц есс а заказа, дост авки.
Осущ ест вление по т елеф ону консу льт ац ий по ф ор мир ованию заказа;
Пр едвар ит ель ны й р асч ет ст оимост и заказа;
Сост авление коммерч ес кого пр едложения о пр едвар ит ель ной ст оимост и по запр ос ам;
Пр инят ие заказа на поку пку;
Оф ор мление заказа ?? ? заключ ение Договор а и с ост авление с опутст вующ их доку мент ов.;
Контр оль за дост авкой заказа в оговор енны е договор ом ср оки и инф ор мир ование клиент а об изменениях;
Пр инят ие р екламац ий от клиент ов;
Октя брь 2008 ?? ? я нварь 2009
4 месяц а
ООО « ВЕНДЕР» ( пр одажа пласт иковых окон)
Рознич ная т ор говля... Показать ещ е
Менеджер- консу льт ант. От дел пр одаж.
Пр и? ? м и р ас пр еделение т елеф онных звонков / Мини- АТС/
Регистр ац ия и ф айлинг исх одящ ей доку мент ац ии.
Регистр ац ия и р ас пр еделение вх одящ ей доку мент ац ии, почт овых от пр авлений.
Пр ием пос ет ит елей (ч ай, коф е).
Работ а с ф акс ом, кс ер окс ом, с канер ом.
Оф ор мление доку мент ац ии ( печ ат ной и ру копис ной)
Полны й контр оль на пр отя жении вс его пр оц есс а заказа, дост авки и уст ановки окон:
Осущ ест вление по т елеф ону консу льт ац ий по ф ор мир ованию заказа;
Пр едвар ит ель ны й р асч ет ст оимост и заказа;
Сост авление коммерч ес кого пр едложения о пр едвар ит ель ной ст оимост и по запр ос ам;
Пр инят ие заказа на вы езд замерщ ика;
Оф ор мление заказа на изгот овление окон ?? ? заключ ение Договор а и с ост авление эс киза заказа с уч ет ом вс ех пожеланий клиент а;
Контр оль за дост авкой заказа и монт ажом в оговор енны е договор ом ср оки и инф ор мир ование клиент а об изменениях;
Пр инят ие р екламац ий от клиент ов;
Сентя брь 2005 ?? ? с ентя брь 2008
3 года 1 месяц
ООО « Гру зовая железнодор ожная компания ССК» (ус лу ги по гру зопер евозке железнодор ожны м тр анс порт ом) - обр азована на базе от дела тр анс порт ного э кс педир ования тр анс порт ной компании ЗАО « Межотр ас левая база Стр ойс набкомплект».
Пер евозки, логист ика
Спец иалист ( 06. 2008- 09. 2008). От дел по р абот е с клиент ами.
Доку мент ообор от от дела по р абот е с клиент ами
Делопр оизводст во
Пр ием/р ас пр еделение т елеф онных звонков
пр ием посту пающ ей корр ес понденц ии
обес печ ение от пр авки исх одящ ей корр ес понденц ии
ор ганизац ия пр иема пос ет ит елей
Обр абот ка зая вок на пер евозку по железной дор оге;
Работ а в пр огр амме 1С ( выст авление сч ет ов, сч ет ов-ф актур, акт ов с вер ки);
Расч ет т ар иф ов по пр огр амме Магистр аль;
Работ а с о стр ах овой компанией ( Межр егионгар ант)
Отс леживание дебет орс кой задолженност и;
Пр едост авление клиент ам от гру зоч ных доку мент ов;
Ведение сущ ест вующ ей базы клиент ов;
Поис к и пр ивлеч ение новых клиент ов;
Ведение пер епис ки по ор ганизац ии пер евозки;
Ур егу лир ование конф ликт ных с иту ац ий;
Разъ ездны е фу нкц ии.
в должност и курь ер а с с овмещ ением фу нкц ий с пец иалист а от дела по р абот е с клиент ами, вы полня ла фу нкц ии, с вя занны е с консу льт ир ованием и пос ледующ им заключ ением договор ов на осущ ест вление гру зопер евозок и адр ес ной почт овой р ассы лкой от гру зоч ных доку мент ов клиент ам.
Ию ль 2003 ?? ? с ентя брь 2005
2 года 3 месяц а
ЗАО « Межотр ас левая база Стр ойс набкомплект» (тр анс порт ны е ус лу ги).
Пер евозки, логист ика
Курь ер с пар аллель ны м обуч ением и пос ледующ им ис полнением фу нкц ий с пец иалист а от дела по р абот е с клиент ами. От дел тр анс порт а и э кс педир ования.
Дост авка и получ ение доку мент ов
Заключ ение договор ов с клиент ами и пос ледующ ий контр оль за их получ ением клиент ом и возвр ат ом;
Адр ес ная почт овая р ассы лка от гру зоч ных доку мент ов клиент ам с пос ледующ им контр олем их полу

1995- 2000 гг.
Инст итут между нар одного пр ава и э кономики им. Гр ибоедова, Росс ия, Мос ква
Юр идич ес кий, Спец иалист